Pour les vols Royal Air Maroc vers le Brésil, vous êtes autorisé à enregistrer gratuitement deux bagages en soute de 32 kg. je suis même partir à Royal air maroc Kinshasa, il m’ont dit que eux il peut modifier ou changer de destination pas pour le remboursement que fais-alors? A la lecture de leurs informations personnelles, ils ne nous rembourseront pas les billets pris lors de la période du COVID 19. Suite à un retard du Visa je me demande si je peux annuler mon billet d’avion et est-ce qu’un remboursement est prévu ? je veux changer pour le 3 JUILLET, Bonjour je voudrais modifier mon billet j’ai un billet retour je voudrais le modifier en aller et retour comment faire merci, bonjour mon vol est le 761 orly-casablanca pour le 10/05/2018 je voudrais changer pour le même horaire 13h05 du 07/05. je voudrais alors prendre mon depart pour Pnr au congo par Huston, Pour des raisons de santé je veux avancer mon retour Montréal-Casablanca au mercredi 15 août au lieu de dimanche 19 août 2018. Mes salutations distinguées, ont annulé mon voyage car la carte bancaire est au nom de mon mari, et apres 3 jours aucun remboursement sur la carte + ne répondent pas à mes mails Bonjour, j’ai un vol demain et j’aimerais chaner la date de mon vol. Ticket number : 147 2412515417 J’ai effectué la réservation de mon billet FERNANDEZ Céline avec ma carte d’identité qui est périmée. Je vous signale que j’ai souscrit à une assurance annulation pour ce billet. Je me bats avec Royal Air Maroc pour obtenir le remboursement de mes 4 billets d’avion achetés en décembre 2019 et annulés à cause du COVID Royal Air Maroc refuse de me rembourser et me propose un avoir. Bonjour je vous changez 1 billet avion départ 16/03a14h15lyon marrakech sur nom lemkhoudem avec mon bébé chahib jibreel. merci d”annuler notre reservation et nous rembousser les frais des billets, SUite au Coronavirus je voudrais annuler mon vol au départ de Paris Orly le 24 mars à 20h20 numéro du vol A-T-718 réservation 4992009494. 8czk5w. Par avance, merci de vos indications Ma carte safar flayer; 850498305 Si vous continuez à utiliser ce dernier, nous considérerons que vous acceptez l'utilisation des cookies. La date de retour doit suivre la date de départ d'au moins 1 jour. Ci après mon numéro de billet : ZL7X8Z Quelles seront les pénalités appliquées. C’est une grosse arnaque. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site. J’ai effectué un achat de billet pour le vol AT 219 du 26 Juillet 2020 de Washington à Casa avec con continuation sur Dakar. J’appelle de France. Y a t-il possibilité de corriger svp? Salut, j’ai fait une réservation de vol pour Monsieur COMPAORE/ BENEDICT Moustapha pour le 05 août 2020 entre Casa et Ouaga. Comment faire svp ? Réaliser aujourd’hui un achat online de billets d’avion de Tenerife à Casablanca et je me trompe avec le nom de famille de mon fils, je mets le mien … comment puis-je résoudre s’il vous plaît ne veulent pas de problèmes au moment du voyage … Nous partons le 24 et nous sommes vraiment angoissé. Merci, Je voudrais changerla date de retour paris rabat prevue le30 /08/2017 vol AT 783 a 13H40 par vol du 09 ou 10 /09/2017 sur le vol de 13H40. Transport aérien en Chine: Une progression de trafic remarquable durant le mois de septembre, Coronavirus: Des centaines de vols annulés et suspendus, Oneworld: Premier salon à l’aéroport de Moscou, Amélia International inaugure des vols entre Rodez et Paris-Orly, Airhelp: Paris-CDG est le moins ponctuel durant le premier semestre 2019, Transport aérien: Une lègère baisse des tarifs de billets depuis les aéroports français en février, Ibrahim Wang laouna prénom akissai Mariam jMadi, Joseph Alix Jean Pierre, ma femme, Rose Vilna sainfoi, Kaptan .abdelghani ,aicha et djoudi mohamed et djoudi hayet. Je viens d avour ce weekend une crise de coluques biliaire je dous me faire opérer et je peux fournir le certificat du chirurgien et celui de la clinique ou je vais le faire. Bonjour Merci pour le remboursement du billet; Suite à des empêchements sanitaires jei voulu annuler mon voyage prévu avec la RAM sans assurance ajoutée le 27/07 Bordeaux /fès quelle procédure devrai-je poursuivre Celui-ci ne doit pas dépasser 115 cm (la somme des trois dimensions : hauteur + largeur + longueur) et ne doit pas peser plus de 10 kg. Bonsoir J’ai réservé un voyage à Marrakech (départ le 11/4) pouvez-vous effectuer la modification. Izq., 28006, Madrid, Espagne immatriculée au Registre des opérateurs de voyages et de séjours auprès de Atout France sis 79/81 rue de Clichy 75009 Paris, sous le numéro IM099170015, titulaire d'une police d'assurance auprès de Hiscox, sis Paseo de la Castellana, 60, 7ª Planta, 28046 Madrid, Espagne, agréée IATA. Choisissez votre date retour. j’avais acheter un billet aller retour sur ipodo kinshasa-montréal-kinshasa, pour le La compagnie aérienne Royal Air Maroc dessert près de 70 destinations à travers le monde. Bonjour j’espère que vous avez bien choisi votre bonne qualité de exemple de voyage de zekeriya ould à Liège, Belgique. j’ai un vol le 15/07/2020 et je veux le reporter pour une autre date en décembre 2020. Bonjour mon mon vol aété décalé et mon rendez-vous de test ne sera plus de 72 heures avant le vol j aimerais avoir une autre date au mois de novembre car je dois demander un autre rendez-vous pour le PCR merci, Bonjour, lastminute me renvoie a la RAm et la RAM a lastminute. Après avoir vérifié et affirmé la validité des renseignements notés dans les champs de formulaire, le passager peut confirmer de nouveau sa réservation et imprimer un nouveau billet d’avion. je viens d’effectuer une demande de changement de nom car le site lastminute a beug . j ai annulé un billet vers le canada et pour que je puisse obtenir un romboursement l agence royal air maroc me demande de fournir un rib d une banque marocaine alors que je ne vie pas au maroc. Quel sont les demarches et par rapport au remboursement. Pour échanger une réservation via internet, connectez-vous dans votre espace personnel dans la partie “Gérer mes réservations”, puis dirigez-vous vers l’onglet (connexion au compte), Une fois accédé, on peut effacer les renseignements précédemment saisis et les remplacer par de nouvelles données (heure de départ, destination, aéroport d’arrivée, …). je veux change ma date de depart ; comment faire. Choisissez votre date aller. La première des choses, le passager doit commencer par accéder à son compte sur le site web de la compagnie, plus précisément sur la page. Avec nos meilleures salutations, Bonjour mon vol est prevu pour le 10 juin 2020 je voudrais changer ma date vu que nous sommes dans le confinement que faire ??