5Le concept d’employabilité a fait véritablement l’objet d’applications ciblées en fonction du contexte économique et social à partir du vingtième siècle plus particulièrement à partir des années trente. en productivité. 12Ce voyage dans le temps nous a permis de mettre en exergue les différents objectifs que recouvre l’employabilité et de souligner l’impact du contexte économique et social sur l’évolution de ces enjeux. a tendance à se fondre dans le collectif au profit de l’efficacité et de la Cela pousse les DRH (Directeur des Ressources Humaines) et les managers à repenser les modes de travail dans leur structure. Week-ends, sorties, afterworks ou encore des activités sportives ou créatives sont de bons moyens pour partager un agréable moment en équipe et créer des souvenirs. Un espace de travail pensé et réfléchi pour le confort de vos collaborateurs, augmente leur motivation et ils se sentent ainsi mieux valorisés. 53Pour notre étude, nous retenons certains indicateurs pour évaluer la performance sociale et économique des entreprises observées. Vos salariés sont salariés est le manque de reconnaissance. De plus, l’émergence des nouvelles technologies, outils et mœurs ont bouleversé le marché du travail. Il faut prendre en compte cette « dualité » lors de son évaluation. L’origine de ce dysfonctionnement est liée à l’organisation du travail au sein des deux entreprises qui a tendance à spécialiser les emplois. La reconnaissance peut s’exprimer par un clés de l’épanouissement professionnel. Les périodes d’immersion dans les entreprises ont eu les durées suivantes : 61Période d’immersion dans l’entreprise « A » : quatre mois successifs, 62Période d’immersion dans l’entreprise « B » : deux mois successifs, 63Période d’immersion dans l’entreprise « C » : cinq mois. 60Tout au long de la période de recherche, nous avons alterné des périodes dans le laboratoire et des périodes sur le terrain d’observation scientifique. Following today’s globalization framework, the jobs which their required-competences can be modified on short term, are being numerous. The company, through developing her staff’s diversified and looked-for competences, will have available at any time the competences needed to keep up technologies and markets evolution, which may strengthen her economical efficiency. 15Ce constat nous a conduit à étudier la relation entre le développement de l’employabilité et le développement de la performance à moyen et à long terme de trois entreprises tunisiennes et à construire notre recherche autour des questions suivantes : 16Nous ne présenterons pas un modèle normatif mais une photographie de ce que peuvent recouvrir aujourd’hui les différents dispositifs visant à développer l’employabilité au sein des entreprises pour amorcer ensuite une réflexion autour des pratiques analysées. Ainsi, vous pouvez leurs proposer une journée de télétravail dans la semaine ou un aménagement des horaires en fonction des souhaits et possibilités de chacun. Nous tentons donc d’identifier les variables d’évaluation et de développement de l’employabilité. hebdomadaire au travail, C’est à travers le regard des autres que 28Afin d’évaluer ces quatre dimensions retenues, nous distinguons des variables économiques, des variables environnementales, des variables individuelles, des variables managériales ou organisationnelles et, enfin, des variables structurelles. En moyenne, les 22L’employabilité englobe donc deux dimensions de nature différente (Saint-Germes, 2004) : 23Finot (2000) proposait d’utiliser deux sources d’information pour évaluer l’employabilité : 24Il est difficile d’identifier une liste ou un modèle complet des attributs des éléments constitutifs pouvant définir l’employabilité. conseils faciles à mettre en œuvre qui vous aideront à remotiver vos d’exister au sein de votre entreprise. intéressez-vous à leur vie privée, demandez-leur leur avis. On voit donc que les individus dont on va développer l’employabilité, sont en interaction avec leur environnement. La empleabilidad se ha convertido en una especie de compromiso con el desarrollo sostenible.Desarrollar la empleabilidad es tanto una necesidad para la empresa como una oportunidad para los empleados. L’environnement de travail a un impact direct sur la productivité. 1La notion d’employabilité connaît aujourd’hui un vif succès auprès des divers acteurs de la vie économique en particulier dans les domaines de l’emploi et des ressources humaines. c’est aussi l’occasion idéale de tisser du lien social, d’échanger avec Et comment améliorer leur environnement de travail ? Le développement de l’employabilité permet : 73A l’entreprise de préparer les compétences dont elle aura besoin demain. Ainsi, plus de neuf salariés sur 10 estiment que la qualité de vie au travail a un impact fort sur leur engagement, leur performance et donc leur productivité. Les salariés peuvent aussi y trouver une opportunité en développant des compétences recherchées par les entreprises, ils accroissent un capital de savoir-faire qui leur donne une sorte de protection sociale et un élément de sécurité sur le marché du travail.Notre recherche ambitionne, en étudiant dans trois entreprises tunisiennes, les points de vues des salariés, de leurs managers directs et des DRH, de mieux décrire la relation entre le développement de l’employabilité et la performance à moyen et à long terme. On s’éloigne de la notion d’employabilité conçue comme une probabilité de sortir du chômage ; pour s’attacher à l’individu avant tout. Il n’est pas forcément nécessaire de faire de gros investissements. Une bonne ambiance, une bonne cohésion d’équipe et un fort sentiment d’appartenance sont primordiales pour motiver vos collaborateurs. Elle prend des sens différents selon le type d’acteurs qui l’utilise : individus, entreprises, partenaires sociaux, institutions et selon les enjeux concernés : économiques, sociaux ou politiques. La précarité, la discrimination : les résultats de notre recherche montrent qu’il y a des écarts au niveau des salaires et un accès inégal à la formation entre employés permanents et employés atypiques et ceux ci constitue une forme de discrimination. Le mot employabilité est pris dans le sens littéral qu’il a en anglais employabilité, employability signifie aptitude à l’emploi. Renforcer le sentiment d’appartenance et l’esprit 80Dans un environnement très compétitif et très concurrentiel, gérer l’employabilité des salariés, source d’avantage concurrentiel et de performance durable pour l’entreprise, c’est aider tous les salariés de différents niveaux à s’adapter, à se former et à s’informer, à progresser, à apprendre, à enrichir leurs expériences, continuellement. 48Dans la littérature, deux approches différentes ont éclairci les sources de la performance : 49Beaucoup d’entreprises lancent de nouvelles initiatives pour développer leurs performances (amélioration de la qualité, orientation client, ISO, restructuration…). nos suggestions et voyez le résultat ! C’est ainsi qu’a pu être mis en lumière par exemple que plus le taux d’ancienneté dans le chômage est important moins l’employabilité est bonne. Montrez l’exemple : appliquer ces valeurs dans votre quotidien Nous avons eu recours à trois techniques pour le recueil de données : les entretiens semi-directifs, l’observation directe et l’observation indirecte par l’analyse des documents. Como resultado, las compañías ya no pueden garantizar la estabilidad del empleo y la ocupación. votre gratitude, vous donnerez de la valeur à vos employés qui seront plus Classification des phénomènes observés « via » une description. oublieront facilement de se déconnecter. Or, cette communication En offrant à vos employés un espace dédié 74Aux salariés de développer leurs compétences et de reprendre confiance dans l’entreprise, ce qui contribue à un meilleur climat social. 78Les compétences des salariés et leur employabilité occupent une place centrale dans la performance durable de l’entreprise. d’équipe. Ces deux composantes sont inséparables et indissociables l’une de l’autre. Alors pour améliorer l’environnement de travail dans votre structure, pensez aux activités et sorties collectives. La motivation des salariés est un aspect essentiel dans un lieu de travail qui conduit à la performance du service et même de l’entreprise. Pour traiter et analyser les données issues des entretiens, nous avons utilisé la méthode de dépouillement des entretiens : 65Nous sélectionnons les « phrases témoins » (les phrases prononcées par les personnes interrogées sans modification de leur formulation) en fonction de leur valeur ajoutée et/ou leur représentativité. moins neuf heures par jour, plus de neuf salariés sur 10 estiment que Cette publication est la plus récente de l'auteur sur Cairn.info. De ce fait, les entreprises ne peuvent plus garantir la stabilité de l’emploi et du métier. 20La première difficulté de la mesure d’employabilité est qu’elle comporte deux éléments distincts qui sont l’« employabilité absolue » et l’« employabilité relative ». Offrir à votre équipe un cadre de travail ergonomique, agréable et sécurisant favorise leur efficacité. Les critères peuvent être d'ordre quantitatifs ou qualitatifs. 52La performance économique est évaluée, à court terme, par des variables de résultat immédiat (productivité, efficacité, autofinancement à court terme, rentabilité, avantage concurrentiel) et à moyen et long terme, par des paramètres de création de potentiel matériel et immatériel (produits nouveaux, technologies nouvelles, compétences des hommes, compétitivité de perfectionnement permanent et compétitivité à long terme). Développement des compétences transversales ou transférables, Reconnaissance des compétences et des acquis. 56Notre étude sera menée par la méthode recherche-intervention. Les informations recueillies sont destinées à CCM Benchmark Group pour vous assurer l'envoi de votre newsletter. D’autre part, l’assouplissement des horaires permet à vos collaborateurs de mieux gérer leur vie privée et professionnelle. L’organisation d’activités digitales par les prestataires de loisirs est essentielle et cela est possible grâce à l’utilisation des outils numériques. Plus les dysfonctionnements sont nombreux, plus les coûts cachés sont susceptibles d’être plus élevés. la première bénéficiaire. passées au bureau. 75La performance sociale s’améliore grâce à la satisfaction des employés par le biais de la prise de responsabilité, l’autorégulation et le transfert des compétences. Les comportements déviants : l’entreprise A ne favorise pas la conversion de CDD en CDI : les promesses rompues ont des conséquences affectives et émotionnelles (Rousseau, Robinson, 1994), et induisent de la colère voire des comportements agressifs et érodent la confiance dans la relation. Afin de créer un fort sentiment d’appartenance, En effet, à mesure que la fin de la journée approche, la Mais alors quels sont les besoins des salariés d’aujourd’hui ? salariés de s’isoler au besoin favorisera leur rendement et leur productivité. limité, vous pouvez opter pour des activités gratuites, en organisant une This makes their evolution cycle always shorter than some people’s professional career. on exige en haut de la pyramide, on exécute en bas. 33Finot (2000) ajoute d’autres éléments, en les classant en deux catégories : 34Enfin, tous ces déterminants renvoient aux aptitudes scolaires et aux qualifications professionnelles des individus, ainsi qu’à leurs personnalités et tout un ensemble de compétences de natures diverses, notamment les compétences à caractère social. L’aménagement des horaires favorise l’épanouissement et le bien-être de vos collaborateurs tout en améliorant leur motivation ! ce que l’on pourrait penser, le salaire, bien qu’important, n’est pas le seul Nous avons mis en place ces trois étapes par la double action horizontale (HORI) et verticale (VERT). C’est pour cela que la mesure de la performance est souvent assimilée à la performance financière de par l’importance accordée à la rentabilité. Nous sommes dans un contexte d’après-guerre et l’économie devient de plus en plus florissante. Afin de pouvoir au mieux cibler les programmes à mettre en place, ils essayent de faire une distinction entre les personnes à qui on va pouvoir proposer un emploi stable et celles qui doivent relever de l’aide sociale. que partagent la plupart des actifs, et que l’on retrouve dans les Il s’agit de ses ressources propres, soit son « capital humain », qui permettra à l’entreprise de réussir. Elle n’intègre pas les différents acteurs qui participent au développement de l’entreprise (dirigeants, salariés, clients, etc. simple "merci", une invitation à participer à un projet différent vos employés y adhèrent, pensez à leur demander directement. Des employés zélés ou stressés par la quantité de travail à effectuer Aujourd’hui, la flexibilité au travail est synonyme d’aménagement du temps de travail. 42Le rôle des partenaires sociaux, et notamment celui des organisations syndicales aux niveaux sectoriels, régionaux et nationaux, est important pour négocier et conclure des accords qui peuvent se traduire par des conventions collectives d’entreprises ou de secteurs qui favorisent le développement de l’employabilité (formation, mobilité…). Les coûts cachés découlant de dysfonctionnements tels que l’absentéisme, les accidents de travail, la rotation de personnel, le défaut de qualité et la non productivité. Créer un Nous pouvons utiliser quelques indicateurs, mais une mesure de ce concept ne pourrait être que composite, selon Saint-Germes (2004, p. 1895). 77On le voit, l’employabilité est un concept flou, adapté à une économie de la compétence et de la performance (d’Iribarne, 2002). Vous pouvez toutefois désactiver les cookies dans les paramètres Quelle que soit la façon dont vous exprimez En effet, dans un environnement changeant, toute entreprise doit être capable de faire évoluer ses compétences internes pour répondre à ses enjeux stratégiques. ÉVALUATION DES SALARIÉS: UN OUTIL AU SERVICE DU MANAGEMENT 9 Hiérarchie L’évaluation hiérarchique est la plus fréquemment rencontrée dans les entreprises. des forces et évitent de tomber dans la lassitude de leur tâche. prouvera à votre personnel que vous y attachez vraiment de l’importance. Une qualité de vie au travail flexibilité, le respect, le savoir-faire, sont autant de valeurs universelles Esto hace que su ciclo evolutivo sea a menudo más corto que la vida de un individuo. Vous pensez que 55Le développement de l’employabilité permet sur le court terme la création d’un avantage concurrentiel, l’amélioration de la productivité et contribue à un meilleur climat social. performance, 70 % des employés estiment que la pause-café est L’impact de l’environnement de travail sur la performance des salariés, Livre Blanc : Guide de Rentrée 2020 – Spécial CSE. Les facteurs statistiques : l’âge, le sexe, l’état de santé, etc. quantité et à la productivité de travail effectué au bout de neuf heures A l’époque, il a permis de faire une différenciation au sein de la catégorie des plus pauvres entre les personnes qui pouvaient s’intégrer à cette nouvelle société et les personnes qui allaient relever de la charité publique. Celle-ci présente trois caractéristiques (Girin, 1986, p. 170) : 57Nous avons segmenté l’entreprise en groupes. Pas besoin de Garantie Financière : Groupama assurance Crédit & Caution C’est l’employabilité, une sorte d’engagement dans le développement durable.Développer l’employabilité est à la fois une nécessité pour l’entreprise et une opportunité pour les salariés. une productivité ? 3Le concept d’employabilité a fortement évolué au fil des époques. Si vous êtes financièrement créatives, telles que des ateliers de peinture. Ainsi, pour améliorer le cadre de travail et remotiver votre équipe, vous pouvez ajuster quelques éléments. conditions de travail et l’ambiance générale sont autant de causes qui La part croissante des services dans la valeur ajoutée ne fait qu’amplifier encore le rôle majeur joué par les compétences, l’adaptation, l’implication et surtout l’employabilité des salariés dans la satisfaction du client et par conséquent dans le succès des entreprises. monde participe ! Nombre d’ouvrages dédiés au grand public prodiguent divers conseils pour se développer de manière optimale dans son milieu professionnel et accroître ses compétences de la manière la plus adaptée possible tant dans son entreprise que sur le marché du travail. directs pour votre entreprise. monde y gagnera ! As a result, companies will no longer be able to guaranty employment stability. Puis, nous avons évalué les cinq indicateurs de coûts cachés (absentéisme, accidents du travail, rotation du personnel, qualité des produits et écarts de productivités). Ainsi, plus de neuf salariés sur 10 estiment que de l’entreprise. Vous pouvez également à tout moment revoir vos options en matière de ciblage. Cela va de soi, mais il est vrai qu’en entreprise, l’individu coupure qui renforcera leur productivité. open-space, que ce soit pour des raisons organisationnelles ou économiques, 41Citons, par exemple, la loi anglaise, qui prévoit l’obligation, pour l’employeur d’autoriser les salariés licenciés (à condition qu’ils aient au moins deux ans d’anciennetés), à s’absenter le temps nécessaire à la rechercher d’un emploi (entretien, déplacement…) tout en continuant à percevoir leur salaire. vous n’êtes pas sûr des valeurs de votre société ou que vous ne savez pas si Pour cela, il faut combiner leurs différentes capacités et comportements pour pouvoir comparer leurs compétences : par exemple, on va prendre en compte leur motivation, leur identité ou même leur tenue vestimentaire. hebdomadaire au travail. spécialisé dans le team building. Motiver vos employés doit être une routine régulière. dans votre entreprise vous permettra de jauger le sentiment d’appartenance et Ils prendront plus facilement la parole Le taux de chômage ne cessant d’augmenter, le gouvernement de l’époque présidé par FD Roosevelt décide de mettre en place une politique interventionniste en faveur de l’emploi. Un personnel épanoui sera toujours plus motivé pour se 35Peretti (2009, p. 31) définissait quatre conditions au niveau managérial pour le développement de l’employabilité : la connaissance des compétences actuelles de chaque salarié ; la connaissance des compétences requises pour les postes actuels ; la connaissance des compétences que chaque salarié peut développer, les modalités pour y parvenir et, enfin, la connaissance de l’évolution des postes, de nouveaux postes et des compétences nécessaires pour ne pas les perdre. Elles seront également utilisées sous réserve des options souscrites, à des fins de ciblage publicitaire. Il est interdit, sauf accord préalable et écrit de l’éditeur, de reproduire (notamment par photocopie) partiellement ou totalement le présent article, de le stocker dans une banque de données ou de le communiquer au public sous quelque forme et de quelque manière que ce soit. ). La synthèse du nombre des entretiens est présentée dans le tableau N°1. L’approche organisationnelle soutient que la performance organisationnelle est relative à un ensemble de facteurs internes : individuels, collectifs et organisationnels. 13Ainsi, l’employabilité est une notion centrale mais dont on a du mal à cerner la réalité d’autant plus qu’il existe peu d’études sur ses manifestations en entreprise. vos salariés manquent d’engagement et de motivation ? 68Les résultats de notre recherche montrent qu’il y a une dégradation de la performance sociale et économique des entreprises A et B. majorité des employés perd de sa concentration et l’entreprise perd en Les employés pourront y déjeuner, prendre un café, faire connaissance ou encore échanger des idées. 17Nous abordons, dans cette partie, la question de mesure de l’employabilité et les difficultés de son évaluation. Ainsi, vous offrez la possibilité à vos salariés de se couper du travail le temps d’un instant sans quitter les locaux. Tous droits réservés pour tous pays. MesSorties.fr vous à concocté sa liste d’idées pour améliorer l’environnement de travail. 47Bourguignon (1999), définissait la performance comme la « réalisation des objectifs organisationnels, quelle que soit la nature et la variété de ces objectifs ». entreprise. La quatrième dimension, progresser dans un emploi, fut rajoutée par Amundson (2004, p. 4). En 2015, une enquête menée par le CSA (Conseil Supérieur de l’Audiovisuel) montrait que 64 % des salariés pensaient que leurs bureaux n’étaient pas propices à un travail efficace. L’environnement de travail est défini par le site JLL comme “l’ensemble des éléments matériels et humains qui sont susceptibles d’influencer un travailleur dans ses tâches quotidiennes.” Par ailleurs, l’environnement de travail prend en compte divers éléments tels que : les horaires de travail, les conditions de sécurité et d’hygiène des locaux, l’aménagement des locaux et aussi l’ambiance de travail, etc. You might also want to visit our International Edition. vous auriez tout à gagner à mettre des bureaux isolés à la disposition de vos La preuve avec ces quelques conseils. Faites de cet espace un lieu de détente et de partage. pour partager des concepts autrement réprimés ou demander de l’aide quand ils probablement un objectif de tous les jours. Mettez la photocopieuse à un endroit moins gênant et plus accessible, rajoutez des coussins sur les chaises inconfortables ou encore ajoutez un tableau inspirant. performance et donc leur productivité. On revient alors à l’attractivité des individus aux yeux des employeurs. Ils peuvent aussi améliorer le sentiment de sécurité du salarié par rapport à l’emploi en multipliant et en diversifiant les expériences et les compétences transférables sur le marché de l’emploi externe. 79Après avoir tenté de mesurer l’employabilité, notre étude montre que les gestionnaires peuvent gérer l’employabilité des salariés en actionnant des leviers à leur disposition tels que la politique sociale et salariale de l’entreprise, contribuer à l’épanouissement personnel du salarié, s’intéresser à son évolution professionnelle à l’interne comme à l’externe, reconnaître ses compétences et la qualité de son travail et sa contribution à la bonne performance de l’entreprise. en ont besoin. un outil de motivation, la pause-café, c’est bien plus qu’un La pratique du télétravail est reconnue pour augmenter la concentration des salariés et leur productivité. optimale, c’est la garantie  d’un personnel plus productif pour votre Ici, on peut citer deux exemples qui illustrent très bien cette nouvelle tendance : les bilans d’évaluation mis en place par l’ANPE à destination de certaines catégories socioprofessionnelles plus particulièrement les jeunes diplômés et les chômeurs ou encore ceux utilisés par les entreprises pour organiser les mutations internes ou externes de leur personnel. les connaissances élaborées sont fondées sur un travail de terrain ; le travail de terrain s’ajuste aux faits et aux situations pouvant infléchir ; les intervenants-chercheurs sont responsables de l’interprétation des informations et des constructions théoriques qui en découlent. Pero al menos pueden ayudar a los empleados a cambiar de trabajo en condiciones apropiadas para reducir la brecha entre su situación dentro de la empresa y en el mercado de trabajo. L’idée, aux Etats-Unis toujours, est de pouvoir mesurer l’attractivité des individus aux yeux de l’employeur. chef d’entreprise ou chef d’équipe, améliorer la productivité de vos employés est 2Au-delà de l’intérêt qui lui est porté, soulignons que la notion est à géométrie variable. 19La question de la mesure de l’employabilité est particulièrement problématique (Finot, 2000 ; Gazier, 2003). Organiser des événements fédérateurs pour créer des liens entre les collaborateurs est primordial pour une meilleure ambiance au travail.