Vider l’éditeur. La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. Consultez notre article, Vérifier les informations de livraison de l'objet, Informer le vendeur que vous n'avez pas reçu l'objet. Sélectionnez d'abord l'objet que vous n'avez pas reçu ci-dessus ou procédez comme suit : Vous disposez de 30 jours à partir de la date de livraison estimée pour informer le vendeur que vous n'avez pas reçu l'objet. Comment faire pour porter plainte contre un vendeur ebay qui arnaque plusieurs personnes? Ensuite peut quelquefois suffire le fait de menacer l'arnaqueur d'une évaluation négative. Essais aussi de telephoner à Ebay afin d'exposer ton probleme pour qu'il puisse te conseiller. 20:35, le Une fois que vous informé le vendeur du problème, il dispose de 3 jours ouvrables pour vous informer du statut de la livraison, vous offrir un … Le vendeur fait partie du programme eBay de protection d'achat, qui signifie que tous les achats faits de ce vendeur sont garantis par nous. Pour Paypal idem, en proposant Paypal vous acceptez ègalement leur arbitrage . 10:19. Vous pouvez ajouter un message pour le vendeur. Voilà maintenant qu'eBay me réclame le montant de ma facture mensuelle et comprenez que je n'ai pas du tout envie de payer cette facture dans l'état actuel des choses. comment porter plainte contre un vendeur. 27-01-2010 Comment faire pour se retourner vers un vendeur ar... Re: Vinyl 33 tours LES HOMMES DE LAS VEGAS, VeRO: Programme de protection de la propriété intellectuelle. Une autre fois, l'article était déféctueux mais il a refusé le retour légal de 7 jours, a gardé l'article que j'avais renvoyé (à mes frais) et ne m'a pas remboursé. Nous vous invitons à découvrir les centaines de milliers de sujets existants sur LE Forum - n'hésitez pas à y participer ! Ca devrait être une close de rétractation! 20:42, le Par 27-01-2010 Bonjour Je désire porter plainte contre les agents Ebay qui mettent fin à la communication sans répondre à mes questions et cela à plusieurs reprises , j'ai cherché un numéro de téléphone mais n'ai rien trouvé pour le Canada (Québec) . × Copyright © 1995-2020 eBay Inc. Tous droits réservés. Porter plainte contre eBay ne sert à rien, porter plainte contre le vendeur ne servira d' autant plus à rien, ils ne vont pas allé se déplacé pour si peu à moins que la somme soit importante. Bien cordialement, M. S A Use TAB key to navigate results. 18-01-2009 tout est basé sur la confiance. Si vous avez reçu l'objet et souhaitez le renvoyer contre remboursement, vous devez annuler votre litige pour objet non reçu et créer une demande de retour. Envoyez-les depuis votre ordinateur ou insérez-les depuis une URL. ... competent mais au final il son la pour faire le plus de fric possible et ne s'occupe absolument pas du client,je suis vendeur sur le site et les factures ebay en fin de mois montent tres anormalement et en plus il me bloque mes ventes mais seulement pour certain article!! le Ah mon avis, tu n' a que tes yeux pour pleurer. L'inscription, gratuite, permet également de diminuer le nombre d'affichage de publicités. 08:33, le je fut acheteur/vendeur sur ce satané site, en un mois je me suis fais roulé sur 4 objets (2 achetés et 2 vendus) et malgré mes relances etc etc, je n' ai plus qu' a me retirer et dire au revoir eBay, de toue façon c' est devenu une fourmilière de faux et de voleurs, surpeuplé par des asaitaiques qui enfreignent le règlement à plein nez et on ne leur dis rien, c 'est sur, tant qu' il y a des pigeons.. Je ne sais pas combien ils te réclament, mais de la a porter plainte contre Ebay!! Si vous avez reçu l'objet et souhaitez le renvoyer contre remboursement, vous devez annuler votre litige pour objet non reçu et créer une demande de retour. J’ai acheté un PC neuf auprès d’un vendeur présumé professionnel dans les ventes des produits informatiques sur le site eBay. Il est vrai qu'il y a quelques arnaqueurs sur Ebay. Vous disposez de 30 jours à partir de la date de livraison estimée pour informer le vendeur que vous n'avez pas reçu l'objet. 19-02-2020 J'ai ete vendeur et un peu acheteur sur ce site, j'etais bestseller à une certaine epoque. Ajouter un commentaire, 76687 internautes nous ont dit merci ce mois-ci. le Le harcellement peut effectivement quelquefois fonctionner mais difficilement. Si l'objet que vous recevez est endommagé ou défectueux, vous pouvez le renvoyer afin d'être remboursé. J'ai le sentiment de m'être fait avoir en beauté et j'estime qu'eBay doit être responsable de la sécurité de ses clients même si leur règlement reste flou à ce sujet. Commencé il y a 5 heures. 24-11-2014 Deux choix s'offrent à vous : Si vous ne recevez pas l'objet, le vendeur trouvera généralement une solution à votre problème. le Non recommandé sur les ordinateurs partagés, La justice française devrait s'en inspirer, Vidage de crâne : Pourquoi l’Homme n’influe pas sur le climat par le CO2. comment porter plainte contre un vendeur? Une fois je n'ai pas reçu l'article, gendarmerie, etc... mais l'acheteur (français) s'est simplement désinscris d'ébay quand j'ai ouvert le litige! 10:12. Signaler un objet non reçu ou ne correspondant pas à la description. Multi-Citer L'association Eau et Rivières de Bretagne a déposé plainte contre les plateformes de commerce en ligne eBay et Amazon pour vente illégale de produits phytosanitaires à des particuliers, a-t-elle annoncé mardi. 28-01-2010 Pour en savoir plus, affichez le panier. Re: comment supprimer ses coordonnées bancaires da... VeRO: Programme de protection de la propriété intellectuelle. le Vous pouvez également à tout moment revoir vos options en matière de ciblage. Votre demande sera ensuite automatiquement clôturée sous 24 heures. il peut PROPOSER un paiement par chèque mais ne peut pas refuser un règlement paypal..sachant celà..avec un paiement via paypal il aurait eu des comptes à rendre; tandis que par chèque..bonne soirée. Les rubriques suivantes pourraient également vous intéresser : Afin d'offrir à tous les membres une expérience optimale sur eBay, la plupart des achats sont couverts par la Garantie client eBay. Ebay a mis en place un soi disant contrôle de produit via paypal. 500 km en voiture avec une batte de base ball ça devrait te soulager. J'ai acheté un objet à un vendeur sur eBay, en Mai 2007, qui ne m'a jamais envoyé cet objet (je ne dois pas être le seul). Les informations de livraison vous permettent de : Astuce Utilisez la touche de tabulation pour parcourir les résultats. Bonjour,je souhaiterai faire un signalement concernant un vendeur malhonnête qui ne m'a pas envoyé le parfum que je lui ai acheté et payé il y a un mois; comment faire pour le signaler à Ebay et porter plainte contre lui? Renvoyer un objet pour obtenir un remboursement, Aider un acheteur qui n'a pas reçu l'objet, VeRO: Programme de protection de la propriété intellectuelle. Demandez à Ebay de vous fournir les coordonées du vendeur à sa possession et deposez un litige pour objet non reçu. Elles seront également utilisées sous réserve des options souscrites, à des fins de ciblage publicitaire. 27-01-2010 Ebay accuse Amazon d'avoir mis en place une organisation destinée à convaincre ses vendeurs de migrer vers la plateforme d'Amazon. Astuce Comment faire pour porter plainte contre un vendeur ebay qui arnaque plusieurs personnes? Si vous avez payé par carte bancaire, le traitement peut prendre jusqu'à 30 jours en fonction de l'établissement émetteur de la carte. Il est vrai qu'en tant qu'acheteur il n'y a pas assez de recours possibles en cas de non reception de l'objet acheté. Comment porter plainte contre EBAY. Une fois que vous informé le vendeur du problème, il dispose de 3 jours ouvrables pour vous informer du statut de la livraison, vous offrir un objet remplacement ou vous accorder un remboursement. Pour annuler un litige, procédez comme suit : Vous devez être certain de vouloir annuler le litige, car une fois clôturé, vous ne pouvez pas le rouvrir. Pour les trouver, sélectionnez l'objet dans vos achats récents ci-dessus ou dans votre historique des achats. Si vous n'avez pas reçu votre objet, vous êtes couvert par la Garantie client eBay, si vous avez réglé votre achat avec PayPal ou une carte bancaire. Marquer comme nouveau; Marquer; S'abonner; S'abonner au fil RSS; Imprimer; Envoyer à un ami ; Signaler un contenu inapproprié; le 24-11-2014 18:47. j'ai acheté et payé via paypal un téléphone que je n'ai jamais reçu, le vendeur me dit que le transporteur l'a livré et qu'il a une signature. Les arnaqués savent quand même à qui ils ont envoyés les cheques, ils n'ont plus qu'a porter plainte. Une fois le remboursement envoyé, vous recevrez un e-mail de confirmation. le 18-01-2009 27-01-2010 Une fois que vous avez prévenu le vendeur, vous pouvez vérifier le statut de votre demande à tout moment. Je compte porter plainte contre EBay, et j'invite vivement ceux qui veulent le faire de me contacter. Une fois que vous avez prévenu le vendeur, vous pouvez, En savoir plus sur la procédure à suivre pour, Sélectionnez Afficher les détails de la demande dans le menu déroulant. moi je n'ai jamais eu de probleme mais je n'utilise que les cheques pour l'achat et la vente. 14:34. Saisissez le terme à rechercher. Copyright © 1995-2020 eBay Inc. Tous droits réservés. Vous trouverez de plus amples informations sur les mesures que nous avons adoptées pour aider les acheteurs sur notre page d'information COVID-19 - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet. c'était un écran plat , mais comme le dit un aitre membre prends des infos aurpès des différents organisme genre, ufc, inc etc, Il m 'arrive d'acheter sur ebay (des bricoles maxi 100E)jamais de soucis, moi j'achete sur ebay mais j'amais au dessu de 10 euro comme sa si je me fait avoir, se qui n'est pas encore arriver je touche du bois je ne pert pas une grosse somme d'argent bien entendu il faut mettre une note négative pour prevenir les au acheteur qui on a, faire a se gnre de vendeur pour qu'il se fon pas avoir eu aussi. If you have an account, sign in now to post with your account. Si vous n'avez pas reçu l'objet, informez le vendeur dans les 30 jours suivant la date de livraison estimée en suivant la procédure ci-dessus. 18:47. j'ai acheté et payé via paypal un téléphone que je n'ai jamais reçu, le vendeur me dit que le transporteur l'a livré et qu'il a une signature. 16:38, le j'ai besois de vos avis. Aujourd'hui je leur ai envoyé un mail leur notifiant mon refus de payer. 09:50, le Porter plainte contre eBay ne sert à rien, porter plainte contre le vendeur ne servira d' autant plus à rien, ils ne vont pas allé se déplacé pour si peu à moins que la somme soit importante. Je lui ai demande de me rendre le chèque...elle m'a dit qu'elle m'enverra le chèque dans 2 semaines. bobcrammer, 15 juillet 2007 dans Internet, je vais essayer d'être clair et concis. Votre contenu précédent a été rétabli. 22:16, le Alors quels sont les recours que je pourrais utiliser? Porter plainte contre la vendeuse j'ai toujours garde son adresse. Nous vous conseillons de patienter quelques jours supplémentaires après la date de livraison estimée avant de contacter le vendeur pour l'informer que vous n'avez pas reçu l'objet. Collé en tant que texte enrichi. Oui c'est tout a fait vrai,ebay essaye de faire passé son service client pour competent mais au final il son la pour faire le plus de fric possible et ne s'occupe absolument pas du client,je suis vendeur sur le site et les factures ebay en fin de mois montent tres anormalement et en plus il me bloque mes ventes mais seulement pour certain article!! Gendarmerie de nouveau, et mauvaise évaluation mais ils s'en fiche, il m'en a mis une aussi! Dans ce cas, contactez le vendeur pour trouver un accord sur la marche à suivre. J'suis inquiet, j'ai des achats sur la route d'ebay... Normalement, on a une assurance via paypal. Vous l'avez bonne vous! 24-11-2014 La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. Nous avons reçu une plainte contre vous, auprès du vendeur d'Objet nº : 5005096222. Si vous recevez l'objet, vous pouvez choisir d'annuler le litige. http://pages.ebay.fr/help/buy/item-not-received.html. Options. Et se contente de répondre à mes nombreuses plaintes, totalement à coter et juste que la console n’est pas conforme à l’annonce et qu’il me l’on renvoyer ainsi en remboursant l’acheteur ! 09-11-2013 A mon avis, le seul moyen qu'il te reste est d'essayer de contacter par tout moyens possibles le vendeur indelicat. La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. Un problème est survenu. Pourtant le service retour ne demande ni explications supplémentaires, ni depot de plainte contre mondiale relay. 19:19. Comment éviter les arnaques sur eBay. Vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification de vos données personnelles, ainsi que celui d’en demander l’effacement dans les limites prévues par la loi. 21:57, le Pour cela, inscrivez-vous, ou connectez-vous. j'ai fait un achat par e-bay et j'ai rencontré un soucis, mais ça ne venait pas du venduer, c'était la poste qui avait "perdu" mon colis, un colis à 200 euros quand même ! Le nombre de fois o je me suis faite avoir par les mavais vendeurs/payeurs sur E bay... Ce qu'il faut bien comprendre, c'est que E bay est la por faire de l'argent donc il est du coté des vendeurs, pas des acheteurs... Un tres gros vendeur leur rapporte enormément donc E bay ne fera rien contre lui... Prends contact avec une organisation de consommateur, genre UFC que choisir. Sans perdre de temps et pour faire simple, ouvrez un litige pour objet non reçu. comme dit l'ebayeur précédent vous connaissez l'adresse de l'indélicat: vous portez plainte sans attendre(vous pouvez imprimer les preuves d'achat sur ebay et vous avez la preuve de l'encaissement du chèque) mais je pense que si cela m'arrivait je me ferais un petit voyage jusque chez le bonhomme et on s'expliquerait face à face!!!! You can post now and register later. Afficher plutôt comme un lien, × Ils pourront mieux te conseiller que nous. malheureusement des tas de personne se sont fait arnaqués par le biais de EBAY. new caravage 08:44. Si vous n'avez pas reçu votre objet, vous êtes couvert par la, - la page s'ouvre dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet, Vous êtes un vendeur et vous souhaitez répondre à un litige pour objet non reçu ? 28-11-2013 Copyright © 1995-2020 eBay Inc. Tous droits réservés. En bref Si vous n'avez pas reçu l'objet, informez le vendeur dans les 30 jours suivant la date de livraison estimée en suivant la procédure ci-dessus. Si le vendeur vous menace d'une mauvaise éval et rien à faire! Si vous n'étiez pas chez vous lors de la livraison du colis, demandez à un voisin s'il l'a accepté pour vous. Si le vendeur propose de vous rembourser, il dispose de 2 jours ouvrables pour le faire. Ou connectez-vous avec l’un de ces services, Par Seulement 75 émoticônes maximum sont autorisées. et je me suis faite arnaqué 2 fois! À une période où la plus grande partie des échanges commerciaux se déroulent en ligne, eBay est un pionnier. Coller en tant que texte brut à la place. Il faut généralement compter entre 3 et 5 jours ouvrables pour recevoir un remboursement via PayPal. 27-02-2020 Il ne répond pas au téléphone mais je possède son adresse bien qu'il habite à 500km de chez moi. Suite au paiement par chèque, la vendeuse m'a signalé qu'il n 'y avait pas d'album que j'ai commande. je ne vois pas comment forcer un vendeur de prendre paypal quand il stipule qu'il ne prend que les chèques! 09:10, le Enter your search term to display live search results. En savoir plus sur notre politique de confidentialité Il encaisse les cheques car refuse paypal et ne donne Vous pouvez porter plainte contre ebay mais ça ne servira à rien car : - ebay est un marché organisé, dès lors tout adhérent, acheteur comme vendeur accepte implicitement le règlement. J'ai eu le cas à plusieurs reprise!! bonsoir;.."il encaisse les chèques car refuse paypal"..ok! 28-01-2010 17:44, le EBAY DEVRAIT PROTEGER LES ACHETEURS CONTRE UNE MAUVAISE EVALUATION SI LES VENDEURS EXIGENT UN PAIEMENT PAR CHEQUE.