Produits au rappel. c'est vraiment pitoyable de devoir se batttre pour légitimer ses droits. - Vol annulé par la compagnie aérienne (coronavirus) Chloé Dauchez, résidente à Toronto, devait partir au Mexique avec une amie mercredi dernier, mais leur vol a été annulé. Rien n'empêche donc les transporteurs de rendre ces avoirs plus attractifs (bonification, surclassement, validité élargie aux autres compagnies de l'alliance, etc.) Dans le cas d'un "événement exceptionnel et inévitable", le règlement européen du 11 février 2004 relatif à l'indemnisation et l'assistance des passagers en cas de refus d'embarquement et d'annulation ou de retard important d'un vol prévoit en effet qu'un transporteur aérien "n'est pas tenu de verser l'indemnisation prévue s'il est en mesure de prouver que l'annulation est due à des circonstances extraordinaires qui n'auraient pas pu être évitées, même si toutes les mesures raisonnables avaient été prises". La deuxième vague de COVID-19 entraîne énormément de stress chez les parents québécois de jeunes enfants, révèle un sondage obtenu par La Presse qui doit être publié ce mardi. Est-ce que j'ai deux ans? » Or la France ne peut pas prendre cette décision seule : le remboursement des billets est régi par un règlement européen, et seule la Commission européenne peut déroger à un tel texte. En période de confinement, vous souhaitez annuler votre réservation et connaître les conditions de remboursement de votre achat. Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'utilisation de ces informations, La politique de non-remboursement est la même chez Air Canada, ajoute-t-on. Travel Company. Présentation de l’UFC-Que Choisir Bien des voyageurs digèrent mal d’avoir obtenu un simple crédit voyage plutôt qu’un remboursement complet pour leurs vols annulés en raison de la pandémie. La compagnie, qui a décidé d'annuler une partie de ses vols vers l'Italie entre le 13 et le 31 mars en raison d'une baisse de la demande, propose toutefois de basculer les passagers sur d'autres vols ou de les rembourser. Plusieurs d'entre elles ont déjà annoncé que leur plan de vol serait perturbé ou modifié dans les mois à venir. (Ottawa) Le premier ministre Justin Trudeau continuera vendredi à suggérer à ses homologues provinciaux d’adopter des mesures plus strictes pour limiter la propagation de la COVID-19, en plus d’offrir aux provinces du financement additionnel pour les aider à reformer les personnes ayant perdu leur emploi en raison de la pandémie. Dernière activité le 20/03/2020 à 19:11 (consulter). (Ottawa) Plus de 3,8 millions de tests de dépistage rapide de la COVID-19 sont maintenant entre les mains des autorités de la santé publique des provinces, mais plusieurs juridictions sont encore en train d’évaluer comment ces trousses pourront aider à lutter contre la pandémie. J'ai recu un mail de ryan air stipulant qu'il ne rembourserai pas. On ne peut pas utiliser ces crédits pour acheter de la nourriture ou pour payer ses factures. Regardez les points de presse des autorités provinciales et fédérales du 13 novembre. Un avoir, non remboursable et valable un an sur tous les vols Air France et KLM, est remis au voyageur. Son séjour lui avait coûté 13 000 $. Il y en a forcément une près de chez vous. Nous utilisons les témoins de navigation (cookies) afin d'opérer et d’améliorer nos services ainsi qu'à des fins publicitaires. Ils étaient 15. L'hydrogène : révolution énergétique ou fausse bonne solution ? Politique de confidentialité| Où tout est fermé et la contagion plus élevée!!! Selon service-public.fr, si la compagnie aérienne annule ses vols en raison d’un "évènement exceptionnel et inévitable", elle doit rembourser l’intégralité du prix du billet lorsque le vol est soumis à la réglementation européenne (l’aéroport de départ se trouve dans l’Union européenne, ou l’aéroport d’arrivée et le siège de la compagnie aérienne se trouvent au sein de l'UE). C'est la position de l'UFC-Que Choisir : à défaut d'un changement de la réglementation, que les règles actuelles soient rappelées par les autorités et appliquées par les transporteurs. Des professionnels du tourisme ayant conclu des accords avec ROUTARD.COM permettent l’accès à leurs offres et prestations directement via le site, sans frais pour les visiteurs. Donc est-ce que j'ai un an? Merci de votre participation à notre communauté de voyageurs. Vous pouvez insérer des photos dans votre message en cliquant sur dans l'éditeur. Citons, en ce qui concerne les compagnies européennes : Air Malta, British Airways, Finnair et Iberia. Ils sont rares. Registre de publicité électorale| l’UFC-Que choisir vos propose toute une palette de solutions pour y répondre, en ligne depuis chez vous ou en vous rendant dans l’une de nos associations locales. Louis-Samuel Perron justice, L’Europe est aux prises avec une nouvelle crise sanitaire : des visons d’élevage ont attrapé la COVID-19 et l’ont retransmise aux humains, faisant craindre une nouvelle série de mutations du coronavirus. Faites baisser votre facture annuelle d’énergie, Ingrédients indésirables dans les cosmétiques, Trouvez la mutuelle santé adaptée à votre profil, Trouvez la multirisque habitation la moins chère, Comment choisir une bouteille de champagne, Trouvez le supermarché drive le moins cher près de chez vous, Remboursement de vols annulés - Des compagnies aériennes bafouent la réglementation, Nos combats Les espaces ont été réquisitionnés pour soigner les patients atteints de la COVID-19. Cet argent, gardé par les compagnies, aurait pu servir aujourd'hui à rembourser les passagers lésés. Actualité Quel avenir pour le transport en commun à Montréal? En vous abonnant par exemple, Les champs suivis d'une étoile sont obligatoires. Pour ce qui est de la demande de remboursement, ... soit un peu plus d’un an. Raymond Jourdain, capitaine de marine marchande, pilote du Saint-Laurent et pilote de glace, est à Port-Daniel, dans la Baie-des Chaleurs, pour … Les répartiteurs ont été pris d’assaut par des appels d'automobilistes coincés dans leur véhicule. Joe Biden, une bonne nouvelle pour le secteur pétrolier canadien? - Le remboursement toujours au point mort, Lettre type S'agit-il d'un avis sur une prestation touristique ou sur une expérience que vous avez réalisée ? Elle se chiffrait à 222 734 en octobre 2020, comparativement à 214 372 en septembre. Mais tous n'ont pas donné lieu à remboursement, loin de là. Une majorité de compagnies aériennes ont pris la décision de ne pas appliquer la réglementation ! Votre numéro d’abonné se trouve sur le film transparent d’expédition de Quel budget pour création et projet de crèche au Maroc ? Après avoir atteint un sommet la veille, les cas confirmés de COVID-19 ont légèrement diminué, avec 1211 infections recensées dimanche. Accueil; Voyage; Coronavirus et voyages annulés: avoirs, remboursement, assurance… ce qui s’applique pour votre séjour. Si dans un an, je ne suis plus au Canada, par exemple, c'est potentiellement de l'argent que je ne reverrai pas, dit-elle. Je veux récupérer mon argent. J'ai fais une réclamation mais aucune nouvelle. La Presse. (Cambridge) Une nouvelle percée dans la lutte au coronavirus est annoncée lundi par la compagnie biotechnologique Moderna. La durée de validité de ce voucher a été prolongée à 18 mois. Ex. Il maintient que la solution avancée par l’Office des transports du Canada n’est pas une décision juridiquement contraignante, mais plutôt une suggestion. Je ne VEUX PAS d’avoir. ImportantAfin de favoriser des discussions riches, respectueuses et constructives, chaque commentaire soumis sur les tribunes de Radio-Canada.ca sera dorénavant signé des nom(s) et prénom(s) de son auteur (à l’exception de la zone Jeunesse). Depuis des années, les compagnies aériennes ont rechigné à appliquer la réglementation européenne, en oubliant d'informer les passagers de leurs droits ou en invoquant des circonstances exceptionnelles fantômes pour ne pas les indemniser. Heureux de vous avoir aidé ! . Le militant pour les droits des consommateurs Gábor Lukács estime que les compagnies aériennes sont obligées de rembourser leurs clients si elles annulent des trajets, peu importe les circonstances. Il est nominatif et utilisable pour l’émission d’un billet ou l’achat de services additionnels en faveur de son titulaire uniquement. L'UFC-Que choisir est une association à but non lucratif entièrement consacrée à satisfaire les besoins des consommateurs, protèger leurs droits et leurs intérêts par ses campagnes, enquêtes, actions collectives et achats groupés. Leur refus de rembourser le voyage a causé des « troubles et inconvénients » au représentant du recours, ajoute-t-on. Les crédits, ce n’est pas un remboursement. En cette période de crise, et alors que de nombreux passagers se tournent vers l'UFC-Que Choisir pour tenter de comprendre pourquoi ils ne sont pas remboursés, la cacophonie règne au niveau des états-majors. Enfin, avec un avoir, le passager ne pourra pas se faire rembourser en cas de défaillance de la compagnie aérienne. Québec pourrait prolonger le congé scolaire après les Fêtes, Des parents plus stressés, des enfants plus anxieux, COVID-19 : les points de presse des autorités, Trudeau invite les Snowbirds à rester au pays, Un Québécois collabore aux recherches de Moderna, Les médecins psychiatres veulent récupérer leur salle d’urgence, Un deuxième vaccin suscite de nouveaux espoirs, 420 purificateurs d’air achetés d’« urgence » à fort prix, Plus de 300 000 cas de COVID-19 au Canada, Le Canada a sécurisé des millions de doses, Les militaires participeront à l’effort de distribution du vaccin à venir, Moderna annonce un vaccin efficace à 94,5 %, Des élèves micmacs écartés de leur école secondaire, Inquiétudes pandémiques à propos du vison, Le Québec recense 1211 nouveaux cas et 15 décès de plus, COVID-19 : mieux vaut prévenir que guérir, La situation dans les hôpitaux est préoccupante, selon la D, COVID-19 : 1448 nouveaux cas et 25 décès de plus au Québec, Les tout-petits aussi affectés par les effets de la COVID-19, Dépistage rapide accessible, mais peu utilisé par les provinces, Interdit de décorer pour Noël dans les CHSLD et les hôpitaux de l’Estrie, COVID-19 : près de 1400 nouveaux cas en Ontario, nouveau système par couleurs, Le nombre de tests a diminué à travers le pays, Québec doit d’abord mettre d’autres mesures en place, selon Hivon, Le Canada pourrait recenser 10 000 cas quotidiens, Trudeau demandera aux provinces d'imposer plus de restrictions. Mais, évidemment, ce n’est pas donné à tout le monde. Tant qu’à être coincés à la maison, des étudiants ont trouvé un truc pour profiter pleinement de l’enseignement à distance : étudier sur une plage de Floride ou mêler études et surf dans l’île de Vancouver. surbooking, vol annulé, vol retardé, transports régionnaux. "Vous pouvez ainsi réserver votre prochain voyage en toute sérénité, avec la garantie que vous pourrez modifier votre réservation sans frais si vous le désirez", explique Air France. Un arrêté royal permet maintenant le remboursement des tests de laboratoires pendant la pandémie du Covid-19. Selon l'article L214-14 du code du tourisme, si un professionnel annule un contrat en raison de "circonstances exceptionnelles et inévitables", comme c'est le cas avec le coronavirus, il est tenu de rembourser intégralement le voyageur des paiements effectués dans les quatorze jours qui suivent l'annulation. Aux dernières nouvelles , les voyagistes français reportent tous les départ prévus jusqu'au 31 mars , si ça continue votre voyage seras aussi annulé . C'est d'ailleurs pour cela que la France a pu autoriser les voyagistes à émettre des avoirs. Des facilités de reports et de modifications sont mises en place pour les vols déjà réservés et à réserver. "circonstances exceptionnelles et inévitables", "En accord avec le professionnel, vous pouvez également reporter votre séjour à une date ultérieure ou choisir une autre destination", précise, . Toute annulation de séjour réalisée entre le 1 er mars et le 15 septembre 2020, par un consommateur ou une agence de voyages fait l’objet de mesures particulières. Les avoirs déjà émis précédemment verront automatiquement leur validité prolongée à 18 mois. La compagnie française a suspendu ses vols vers Pékin, Shanghai et Wuhan depuis le 30 janvier, et prévoit une reprise progressive à partir du 29 mars, avec un retour à la normale à partir du 13 avril. Le volume de billets à rembourser est estimé à 32 milliards d'euros. "En raison des circonstances exceptionnelles", Lufthansa "publie aujourd'hui des plans de vols réduits", indique le groupe dans un communiqué, ajoutant que "des annulations supplémentaires sont attendues pour les prochaines semaines". Air Algerie. banque, Pour ceux qui réservent une croisière, la compagnie offre une réduction de 50% sur le deuxième passager. Cependant, devant l'ampleur de la crise, plusieurs compagnies aériennes ont adapté leurs conditions. Vous pouvez aussi nous soutenir par un don défiscalisé. Une demande de recours collectif a par ailleurs été déposée le mois dernier contre Air Canada, WestJet, Sunwing, Air Transat et Swoop. L'agence de voyage Bourse des vols a compilé une liste non exhaustive – repérée par Air-Journal.com – des transporteurs qui respectent la réglementation. Autrement dit, le remboursement n'est pas garanti. (Ottawa) Deux mois après que la ville d’Ottawa eut peiné à augmenter ses options de tests pour la COVID-19 pour répondre à une hausse considérable de la demande, elle s’apprête maintenant à réduire les heures d’ouverture en fin de semaine, car les gens se présentent en moins grand nombre. Chloé Dauchez, résidente de Toronto, a dû annuler ses voyages prévus en France et au Mexique en raison de la crise sanitaire. Royal Air Maroc. Les effets de la crise se font sentir jusque dans les comportements des tout-petits, qui sont plus nombreux à être agités et irritables. Début prometteur pour le projet pilote visant à réduire la quarantaine des voyageurs, COVID-19 : le nombre de cas en temps réel. J'ai acheté chez BudgetAir des billets d'avion (vols secs A/R) pour me rendre au Maroc le 12 avril prochain. - Mais que fait la France ? C'est gentil de me tenir au courant des dernières informations. Une étude menée en 2017 auprès de 11 000 passagers par 7 associations de consommateurs au niveau mondial avait montré que dans 75 % des cas, les voyageurs ayant été victimes d'un retard de plus de 3 h n'avaient pas reçu de remboursement ou d'indemnisation. Publié le Conditions d'utilisation| Cette nouvelle politique s'applique aux réservations existantes et futures. Cet avoir est remboursable en numéraire à la fin de sa validité. Cinq transporteurs aériens sont visés par une demande de recours collectif. Certaines sont même allées jusqu'à supprimer de leur site internet la procédure pour demander un remboursement. Je me bats avec Royal Air Maroc pour obtenir le remboursement de mes 4 billets d’avion achetés en décembre 2019 et annulés à cause du COVID Royal Air Maroc refuse de me rembourser et me propose un avoir. La recette de Moderna serait efficace à 94,5 % selon les données préliminaires. Le gouvernement du Québec lance une publicité mettant en vedette le ministre de l’Économie et de l’Innovation, Pierre Fitzgibon, le maire de … Chronique | Le conseiller financier chez Desjardins sécurité financière à Toronto, Rajiv Bissessur, explique pourquoi le Régime enregistré … Le projet créera 30 nouveaux emplois et maintiendra environ 750 autres dans les installations de Mont-Royal. Mauvaise expérience les Vols sont annulés on vous prévient pas ,service client non joignable ,par mail pas de retour ,pour avoir un remboursent faut pas rêver ! Royal Air Maroc vient d'annoncer la mise en place un dispositif spécial pour aider ses clients à gérer leurs déplacements suite aux derniers développements liés au coronavirus du Covid-19. Au lendemain de l’annonce d’un vaccin efficace à 94,5 %, le microbiologiste-infectiologue québécois Michaël Desjardins nous raconte de l’intérieur l’aventure de Moderna. Les autorités américaines pourraient être appelées à se pencher sur son utilisation d’urgence dès les prochaines semaines. Quels sont les droits des passagers en cas de vol annulé ? Pendant cette période de covid 19, ... Ma demande de remboursement avait alors bien été prise en compte et j'ai reçu un email de confirmation. Le règlement européen permet déjà aux compagnies de proposer des avoirs à leurs clients, si ceux-ci sont d'accord. - Crise sanitaire Pendant cette période de covid 19, il ne faut pas annulé son. Les compagnies aériennes au pays offrent aussi, pour la plupart, la possibilité aux voyageurs de modifier leur réservation une fois, sans frais. Je suis bien surpris de voir que RYANA AIR t as remboursé ton billet ..alors que même QUE CHOISIR les as mis en demeure de revoir leur copie... je devais également partir en avril....j'attends toujours le remboursement malgré ma demande suite au mail reçu. Puisque l’annulation résulte de circonstances exceptionnelles dans le cadre de la pandémie de COVID-19, les clients ne peuvent obtenir un remboursement, affirme pour sa part Debbie Cabana, directrice des relations publiques chez Air Transat. La compagnie, qui dessert les Caraïbes, l'océan Indien, l'Afrique et l'Amérique du nord, propose aux passagers ayant acheté un billet avant le 31 mars pour un vol prévu entre le 4 mars et le 30 juin de reporter leur voyage ou changer de destination sans frais de modification, jusqu'à 15 jours avant la date de départ initiale "afin de permettre à ses clients de se déplacer dans des conditions de voyage optimales et en toute sécurité". Recevez chaque soir un sommaire des informations essentielles du jour. La communauté micmaque y voit une forme de « discrimination systémique ». consommation, ... Avis de décès, Carte de voeux, Bricolage, Coloriages, Cinéma, Coiffure, Cuisine, Déco, Dictionnaire, Horoscope, Jeux en ligne, Programme TV, Recettes, Restaurant, SMIC, Test débit, Voyage, Signification prénom, Très bien! © La Presse (2018) Inc. Tous droits réservés. Le nom d’utilisateur (pseudonyme) ne sera plus affiché. (Québec) Plus d’une centaine d’élèves de Listuguj, en Gaspésie, ne sont plus autorisés à fréquenter leur école secondaire de Campbellton depuis que le gouvernement du Nouveau-Brunswick a décidé de les exclure de la « bulle atlantique », il y a un mois. Vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification de vos données personnelles, ainsi que celui d’en demander l’effacement dans les limites prévues par la loi. bien sur..lol..mais quand on paye un vol aller retour TOULOUSE FES 115 euros.... faut s attendre a ce genre de comportement...attendons un peu..nous savons rien de ce qui se passera dans douze mois....rappelez vous..il y a trois mois on était à cent lieux de penser à une telle situation actuelle!!!! La compagnie aérienne allemande Lufthansa a annoncé mercredi que la réduction drastique de ses capacités décidée en raison de l'épidémie du coronavirus allait entraîner l'annulation de 23.000 vols entre le 29 mars et le 24 avril. Posez vos questions et parcourez les 3 200 000 messages actuellement en ligne. Évoquant une « situation d’urgence » provoquée par la pandémie, la commission scolaire Lester B. Pearson vient d’acheter pour 518 600 $ de purificateurs d’air pour ses classes dépourvues de ventilation mécanique. Elles seront également utilisées sous réserve des options souscrites, à des fins de ciblage publicitaire. En Finlande, la difficile équation environnementale de la production de piles. Lorsque les vols sont annulés en raison de la pandémie de la COVID-19, les compagnies aériennes au pays proposent des crédits à leurs clients, mais les voyageurs sont nombreux à réclamer un remboursement... et ils pourraient y avoir droit. … on aimerait vous dire un dernier mot. Vous avez un litige ? Québec envisage de prolonger le congé des Fêtes d'une à deux semaines pour offrir une quarantaine aux enfants avant de retourner à l'école, a déclaré mardi le premier ministre François Legault. Pour toute nouvelle réservation effectuée jusqu'au 24 avril, la compagnie suisse demande un acompte de 50 euros, alors qu'il était initialement de 30% du prix de la croisière. La marque du numéro un mondial du secteur Carnival propose l'annulation sans frais de toutes les croisières pour les réservations qui seront effectuées jusqu'au 1er mai. Je ne sais pas trop, n’est pas une décision juridiquement contraignante, cadre législatif canadien, qui diffère de ceux des autres juridictions telles que les États-Unis et l'Union européenne, ne prévoit pas comme obligation minimale le remboursement des passagers lorsqu’un vol est annulé pour des raisons indépendantes de la volonté de la compagnie aérienne, comme en cas de pandémie, Cette approche établit un équilibre entre la protection des passagers et les réalités opérationnelles des compagnies aériennes dans cette situation sans précédent, retenir l'argent des clients indéfiniment pour un achat qu'ils pourraient ne plus vouloir faire plus tard, Si dans un an, je ne suis plus au Canada, par exemple, c'est potentiellement de l'argent que je ne reverrai pas, Une publicité à Québec et Montréal pour stimuler l’achat local pour Noël, Kraft Heinz Canada produira du ketchup à Montréal, Les mises en chantier d'habitations à la hausse en octobre au pays, Les détaillants prévoient vendre beaucoup de jouets malgré la pandémie, Legault doit demander à la Caisse de renoncer à G4S, estime le PDG de GardaWorld, Les nouvelles voitures du REM entrent en gare, Entrevue avec le propriétaire de GardaWorld, La commande en ligne d'aliments a la cote au pays, selon un rapport, Alstom lance une augmentation de capital pour le rachat de Bombardier Transport. « On va proposer, notamment à l'Union européenne, le choix d'un avoir ou d'un remboursement, mais ce remboursement se ferait plutôt à la fin de l'année », a expliqué mercredi 8 avril sur France info Alexandre de Juniac, président-directeur général de l'Association internationale du transport aérien (Iata). Evaluez Droit-Finances, 24854 internautes nous ont dit merci ce mois-ci, Pour mieux gérer vos finances et mieux défendre vos droits, restez informé avec notre lettre gratuite. Les deux compagnies, qui disposent dans le Golfe de "hubs" vers l'Asie, ont elles aussi annoncé des mesures commerciales : les clients d'Emirates faisant une réservation avant le 31 mars pourront changer sans frais la date de leur voyage si celui-ci est effectué dans un délai de 11 mois. Le Danemark a décidé d’abattre 17 millions de visons. Et souvent complexes. Avec la fermeture des... Vous consentez à transmettre vos données à. ROUTARD.COM n'est pas une agence de réservation ni un voyagiste. Bonjour Pour les réservations d'hôtel, vol/train + hôtel et séjour : Conformément aux dispositions de l’art.1 de l'Ordonnance n° 2020-315 du 25 mars 2020, le remboursement sera effectué au moyen d'un avoir d'une validité de 18 mois à compter de la date d'émission. Voila ce qu'il dit: Et les compagnies aériennes viennent de se faire retoquer pour la troisième fois pas Bruxelles...En gros le remboursement est la règle....Les compagnies ne peuvent vous imposer d'avoir...Et si vous optez pour l'avoir...il sera remboursable au bout d'un an..Mais il semble que se faire rembourser par ryan air relève du parcours du combattant...alors faîte votre choix...Courage...Enfin le Maroc devrait imposer l'avoir pour la compagnie nationale ROYAL AIR MAROC..au bord du dépôt de bilan... vous avez de la chance, il ne me propose meme pas d'avoir. Airline Company. : elles ne peuvent délivrer un avoir ou un bon d'achat qu'avec l'accord écrit du passager. CPDQ Infra, qui construit le REM, doit présenter ce matin ses premières voitures, tout juste arrivées d’Inde. J’ai dépensé presque 1700€ pour ces billets. Les compagnies aériennes de Lufthansa Group, Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines et Air Dolomiti proposent des options de report plus flexibles. La low-cost du groupe Air France-KLM, ne fait pas de mesure commerciale. "En accord avec le professionnel, vous pouvez également reporter votre séjour à une date ultérieure ou choisir une autre destination", précise le site officiel service-public.fr. Ils nous expliquaient que comme c’était une compagnie ultra low-cost, le fait d’offrir un crédit, c’était déjà un relâchement de leurs conditions très important et qu’ils n’étaient pas tenus de faire un remboursement, Pour ce qui est de la demande de remboursement, nous donnerons plus d’informations plus tard, Puisque l’annulation résulte de circonstances exceptionnelles dans le cadre de la pandémie de COVID-19, les clients ne peuvent obtenir un remboursement, l’obligation des compagnies aériennes de rembourser ne cesse pas lorsque les perturbations de vols découlent de circonstances sur lesquelles les transporteurs n’ont aucune prise, C'est un peu dommage de ne pas être traitée de la même manière, J'ai annulé et, deux jours après, Air Canada annulait. Dans ces cas de force majeure, les voyagistes ne sont. Le représentant de l’action collective – qui doit être autorisée par un juge pour aller de l’avant – devait s’envoler pour la Floride le mois prochain avec Air Transat. Vous nous appréciez ? On ne le sait plus vraiment. Cet avoir est remboursable en numéraire à la fin de sa validité. Easyjet indique que "les conditions générales applicables aux billets continuent de s'appliquer". Le 18 mars, la Commission européenne indiquait que les compagnies aériennes sont tenues d’offrir un remboursement, en vertu de sa charte des voyageurs. Il est toutefois trop tôt pour se réjouir de cette baisse, plaide le ministre de la Santé Christian Dubé.