La société de transport devrait également vous fai… Vous devez le saisir sur le site web de celui-ci. Il convient de prendre l’attache du transporteur, responsable de l’acheminement et des formalités douanières du colis. Soyez sûr que vous êtes en possession du numéro de suivi ou de la note de livraison délivré par le transporteur qui a pris en charge votre colis. Si le colis n’a pas été déplacé pendant une longue période, cela peut signifier qu’il est bloqué quelque part. Les principales mesures pays par pays. Mon colis à la douane Voici comment se déroulent le processus d'importation et le calcul des frais de douane Vous attendez un colis hors UE ? Avant d’envoyer un colis à l’étranger, vérifiez qu’il ne fasse pas l’objet d’une interdiction d’entrée ou d’une restriction par la douane du pays de destination. Certains articles font l’objet d’une inspection plus approfondie ou d’une évaluation des droits de douane … Que ce soit pour l’exportation (à destination de l’étranger) ou pour l’importation (en provenance de l’étranger). Le dédouanement est la procédure de déclaration d’une marchandise avant son passage à la douane française. Tout colis postal qui entre ou qui sort de France est en principe soumis à cette pratique. Et lorsque vous aurez vérifié que le colis est en fait retenu, attendez à ce que vous allez recevoir un avis d’expédition internationale, la requête de la D A U (document administratif unique) et les directives, afin de procéder à la récupération de votre marchandise. En cas de colis bloqué, il est inutile de s’adresser à la douane. C’est le cas d’une nouvelle campagne de phishing, qui demande à ses victimes de s’acquitter de certains frais, pour récupérer un mystérieux colis (via DHL ou autre) bloqué à la douane. Celui-ci a connaissance de la situation de l’envoi. Il passera d'abord par la douane, et vous devrez peut-être payer des frais supplémentaires. Les articles qui ne sont pas sur la liste des articles inadmissibles et ceux qui ne sont pas assujettis à des droits ou des taxes sont remis par les douanes aux fins de livraison. Si vous constatez que votre colis est bloqué par la douane, vous pouvez contacter la société de livraison en charge de votre envoi.