0899 460 204 : ne peut aboutir Dozens of nationalities collide together and become one in awe of the stunning historical city-centre animated by fevered discussions and a yearn for knowledge in a surprisingly laid back atmosphere. Patientez un moment un agent va répondre tout de suite …. Jai mes billets Merci par avance. https://www.ryanair.com/fr/fr/informations-utiles/centre-daide/faq/aeroport-et-enregistrement-en-ligne/comment-puis-je-menregistrer-en-ligne, En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. Comment obtenir le remboursement de mon billet d’avion Ryanair ? 0676821184, Bonjour, nous partons au Portugal avec la compagnie raynair mais voilà qu’on a entendu parler qu’ils annulaient beaucoup de vols donc on s’inquiète beaucoup et j’arrive pas à savoir si nous sommes concerner pour pour notre départ du 12 au 20 novembre 2017.merci pour une réponse, Mon père a pas pu prendre son avion le 10 octobre 2017 en destination de bruxelles de bruxelles. Un chauffeur des Grenouilles Bus , témoin de cette conversation n’avait ni plus une autre solution. Chers usagers, suite aux annonces du gouvernement et aux restrictions mises en place, le programme des vols est fortement perturbé. Merci pour votre réponse, Bonjour, Comment faire une demande d’indemnisation 261_2004 auprès de Ryanair . Et pour qu’elle raison ???? La majorité des questions ont leur réponse dans les pages d’aide du site. Formulaire de contact général Ryanair : Ici. Alors pouvez me donner des explications sur le fait que nous avons payé 2x Merci. Brussels South Charleroi Airport, (CRL/EBCI), Belgium - View live flight arrival and departure information, live flight delays and cancelations, and current weather conditions at the airport. © 2016 Plovdiv Airport. Avant tout appel et dans un souci de limiter les coûts supplémentaires lié à la communication, le voyageur est invité à consulter en priorité le site internet de la compagnie via son espace personnel pour tenter de solutionner sa recherche ou de s’adresser à l’espace dédié à Ryanair à l’aéroport. La centrale des cartes d’identité DE BRUXELLES me propose une carte d’identité provisoire a aller chercher demain à Bruxelles, sera t-elle valable pour l’enregistrement et notre voyage. Bonjour J’ai fait une réservation de tickets mais j’ai oublié d’inscrire mon deuxième prénom. D’avance, merci. 06:00 - 22:00 To celebrate, we are releasing seats for sale from just €7.99 for travel in November and December, which are available for booking until midnight Thursday (2 Nov). Merci, Bonsoir. J’ai payé cette réservation avec ma carte bancaire. Comment modifier une réservation sur Go voyages ? Cette rubrique regroupe un certain nombre de questions ayant déjà reçu une réponse. Vous souhaitez réserver un vol avec la compagnie aérienne Irlandaise Ryanair ? Ryanair a été fondée en 1985 à Dublin et sa flotte compte à ce jour pas moins de 300 Boeing, ainsi que de nombreux 737-800. Attention à l’enregistrement en ligne !!! Less than an hour away from Charleroi airport by airport shuttle, Brussels is the economic and political centre of Europe. Je cherche je ne trouve rien!!! Ryanair’s Plovdiv winter schedule includes 4 routes in total, including the new routes to Frankfurt Hahn and Milan Bergamo. Dites moi s’il vous plait qu’est ce que je peux faire ?? Bonjour, Le SAV est inexistant (toute réclamation par courriel est considérée incomplète : messages automatiques), vous êtes invités à contacter un numéro surtaxé, ce qui permet aussi à Ryan Air d’engranger de coquettes sommes. With the launch of the winter schedule 2017/2018 the weekly flights are increased from 3 to 9 and the destinations from 1 to 4. Bonjour à Toutes et Tous ! bonjour, pouvez vous me communiquer le numéro de vol du paris Beauvais- Dublin du 09/04/18 à 9h30 ? Si vous continuez à utiliser ce dernier, nous considérerons que vous acceptez l'utilisation des cookies. Si on a deja fait un check in en ligne. Il faut simplement l’aider à trouver son siège et regarder quand elle pard si elle a tout pris. A savoir qu’il s’agit d’un numéro surtaxé à 0,34centimes la minute. See route maps and schedules for flights to and from Brussels and airport reviews. URGENT j’ ai un problème impossible de m’enregistrer en ligne car on me demande les n° de cartes d’identité et leur date de validation mais j’ai un problème avec la carte d’identité de ma petite fille. To mark the start of its new Plovdiv – Brussels Charleroi route, Ryanair has released seats from Plovdiv from just €7.99, for travel in November and December, which are only available for booking on the Ryanair.com website until midnight Thursday (2 Nov). Téléphone ou robot ? Merci d’avance Mon petit-fils venu nous recuperer a fait des photos et nous a dit qu’il porterait reclamation par internet. Enregistrer mon nom, mon e-mail et mon site web dans le navigateur pour mon prochain commentaire. 1 airline, on Monday (30 Oct) celebrated the first flight on its new twice weekly Plovdiv service to Brussels Charleroi, the first of its 3 new winter 2017 routes commencing this week. bjr nous sommes tomper dans l hortographe du mons comment nous pouvons faire pour le modifier a s avoir que l enregistrement n est pas encore fait merci, a force de changer le mode d enregistrement a tout bout de gens beaucoups de clients meme regulier vont tres vite quitter rayanair pour aller sur de vol de la concurence et a force de faire payer beaucoups trop de choses aussi, Bonjour, Nous avons un petit souci à ce jour.Nous avons réservé pour 5 personnes, mais il y a une personne qui n’a pas encore sont passeport,le départ es prévu pour le 18/06 destination Marrakech .Est-il possible de se faire rembourser le billet de cette personne? Le service client français de Ryanair est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, le samedi de 10 h à 17 h et le dimanche de 11 h à 17 h au numéro de téléphone qui suit: 08 92 56 21 50 . Mais de ce fait nous avons raté la correspondance du dernier Green bus qui aurait du nous conduire jusqu’au camping Dourada à Alvor. Je compte enregistrer mes enfants avec la derniere date dispo dans la case. C’est possible? Est-ce un problème? J’ai essayé de contacter par téléphone le bureau Ryanair, attente de plus de 10 minutes avec une voix qui dit de patienter un instant et qu’on va répondre tout de suite! Je ne peux effectuer l’enregistrement car je ne peux accéder à l’année de naissance de mes enfants qui n’est pas dans le s propositions affichées (ça va de 2006 à 2016 alors que j’ai indiqué que mes enfants ont 17 ans pour un et 15 ans pour l’autre). Bulgarian customers and visitors can choose from 4 Plovdiv routes in total this winter, including the new getaway hotspots as Frankfurt and Milan. Ou puis je avoir une confirmation pour savoir s’il s’agit bien de l’allée, du retour ou bien des deux à la fois!? Les sièges sont devenus ultra fins, ce qui offre plus d’espace aux voyageurs pour étendre leurs jambes. Bonjour, comment joindre Ryanair au départ du Maroc pour modifier un vol vers la Belgique, Bonsoir j ai réservée un aller et retour du 15 mai 22 mai, JE N ARRIVE pas l enregistrer comment sa voir si c est confirmée merci Dans le même esprit, et en vue d’améliorer encore l’image de la compagnie, le personnel de bord, hôtesses de l’air, Stewards, commandant de bord, etc. merci de votre reponse Ce service appelé « Live tchat » est disponible du lundi au vendredi de 6heures à 21heures, le samedi de 8heures à 18heures ainsi que le dimanche de 9h à 18h. J’ai été prélevé sur mon compte bancaire du montant de l’Aller-Retour le 11/11/2019. j’espere que vous me renseignerez a toute fin utile je vous precise que je suis age de 86 ans et handicape (j’ai été assiste au depart et a l’arrivee ). Ryanair, Europe’s No. Pour effectuer une réservation, un autre numéro est mis à la disposition des clients, il s’agit du 0 892 232 375 (0,34 € /minute). To the attention of all citizens traveling by air! A qui dois-je m’addresser? et je suis dans l’impossibilité de pouvoir prendre ce vol. Administrative Office: Vous remerciant de votre compréhension. Merci. Un comptoir d’enregistrement Ryanair en aéroport Les autres numéro de téléphones pour contacter Ryanair : Numéro de Téléphone Ryanair Angleterre : 0871 246 00 00 (En anglais – 0,10 £/minute) Numéro de Téléphone Ryanair Irlande : 0818 30 30 30 Aussi je vous prie de me dire que dois-je faire pour obtenir reparation si cela est possible . La moyenne d’âge de ces avions se situe entre 5 ans et 6 ans. Vladimir Shtarbanov, Plovdiv’s CEO, said: “In its modern history Plovdiv Airport has never served more than 2 destinations with 5 flights weekly on passenger scheduled routes. mais quand ? ), que faire ? J’ai un petit chien. Bonjour je voudrais savoir si le vol de Nantes fes le 12/07/2018 toujours OK merci beaucoup, Ryanair c est la seule compagnie au monde que on peux pas contacter Moi j’ai une note de frais de 70 euros et a chaque fois ,patientez nous nous occupons de vous dans un instant ,et après 20 minutes plus rien,coupure, Il existe un num appel gratuit à trouver sur internet num gratuit Ryanair, J’aimrais savoir si ma réservation est confirmée : Est-ce un problème? J’ai également une petite chienne de 1 kg700 gr, avez-vous eu des renseignements de chez Ryanair? Cordialement. QUI MÉRITE DE FAIRE L’OBJET D’UN REPORTAGE POUR ALERTER LES VOYAGEURS. The airline became in 2017 the first European carrier that carried over 1 billion passengers. During the last days, a substantial decrease in bookings, for Charleroi and Manchester flights, has been observed, due to the persistent uncertainty regarding the recent rates of Covid-19 cases in several countries of the European Union and the new restrictions in UK. j’ai reçue un mail , que je serai remboursée dans 5-7 jours ..mais rien jusques’à ce jour. Passera-t-il en bagage en cabine, Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site. Ryanair a entièrement revu l’intérieur de ses avions en modifiant un certain nombre d’éléments pour plus de confort. BONJOUR JE VOYAGE 6X PAR AN AVEC RAYANAIR ET J’AIMERAI DEMANDER S.V.P SI UN JOUR RAYANAIR NE POUVEZ PAS CHANGER LE REGLEMENT ET ACCEPTER LES PETITS CHIEN . INFO COVID-19 : Les éclairages d’ambiance ont également été entièrement modifiés pour passer à un éclairage plus économique à LED, permettant là aussi de réduire les coûts en matière d’énergie. Vol annulé Air Algérie : Quelle indemnisation ? Il ne veulent pas rembourser mon billet ni l’indemnité qui marque partout et qui disent partout. Hors malgres de nombreuses tentatives y compris a l’aeroport de Marignane nous n’avons pas pu resoudre notre probleme. - Site internet de votre compagnie Merci. Call center : Tel. Dans l’attente de vous lire. Filée Marcel, je reserve un samedi mais ne peux pas ajouter d’enfant…donc attend le lundi ….bin vous avez 24 h pour reclamation donc faut rajouter 30 euro ……………..pas un acte commercial ……………………bin bye bye ryanair, Les frais de communication qui mon était imputé après les deux appels que j’ai effectué pour une modification mineur sur ma réservation me paressait abusif 1 er Appel 16 min 30 sans aucun correspondant et on me raccroche au nez 2 ème Appel 25 min d’attente et 3 min pour régler le petit problème cour totale 15,40 euro une honte. pouvez-vous m’indiquer quand les réservations pour les vols avril 2020 pour l’Ecosse seront disponibles sur sites. Via raynair. La valise de mon amie Simone Marchal avec laquelle je voyageais, a été gravement endommagée. Bien à vous, Bonjour j ai fait une réservation pour le mois de juillet pour Milan et j ai un bagage de 55 35 25 puis je le prendre en cabine sans payer un supplément ou alors dois je faire une modification à ma réservation??? Pour Modifier votre réservation via internet, connectez-vous à votre espace personnel Ryanair. Attende déjà plus de 18 minutes insupportable 522 SW 5th Ave. #200 Portland, OR 97204 Version c-f8b88d-429-nxt Bonjour, In respect of the flight service operational procedures, we are in full readiness and all flights will be handled in accordance with the highest aviation standards.”, Robin Kiely                             Olga Pawlonka, Ryanair DAC                           Ryanair DAC, Tel: +353-1-9451949               Tel: +353-1-9451768, press@ryanair.com                pawlonkao@ryanair.com, Address: Plovdiv Airport, 4009 Krumovo, Rodopi Municipality, Plovdiv District, Business Hours: Les rangements à bagages ont été complètement repensés pour qu’ils soient plus grands dans un souci d’agrément pour les voyageurs. - votre point de vente, Si vous êtes dans l’impossibilité de le faire, il vous en coûtera 60,50 € par personne et par trajet. Formulaire de contact général Ryanair : Ici, Numéro de Téléphone Ryanair Angleterre : 0871 246 00 00  (En anglais – 0,10 £/minute)Numéro de Téléphone Ryanair Irlande : 0818 30 30 30Numéro de Téléphone Ryanair Allemagne : 0900 116 0500  (0,62 €/minute)Numéro de Téléphone Ryanair Italie : 899 018 880  (0,24 €  l’appel + 0,96 € /minute)Numéro de Téléphone Ryanair Espagne : 00 44 871 2460011  (Entre 0.40€/min et 0,75€/mn)Numéro de Téléphone Ryanair Suisse : 0900 808 001  (0,64 CHF/minute)Numéro de Téléphone Ryanair Pologne : 0703 303033  (2,06 PLN/minute)Contacter Ryanair depuis le reste du Monde : +353 1 2480856  (En anglais), Numéro de Fax Ryanair pour les réclamations : +353 1 812 1676. peut on transporter un appareil a photo et des medicaments pour mon traitement Que faire si je rate ma correspondance à cause d’un retard Ryanair ? Olga Pawlonka, Ryanair’s Sales & Marketing Manager CEE, said: “Winter is here and we’re pleased to launch our new Plovdiv-Brussels Charleroi route, with a twice weekly service, the first of our 3 new Plovdiv winter 2017 connections. informations sur les vols, horaires, destinations, parkings, accès et services de l'aéroport de Charleroi Contact | Brussels South Charleroi Airport COVID-19 : reprises des activités et mesures de sécurité Réservation * Lisbonne Porto En cas de problème de réservation (refus de carte bancaire, ou équivalent ? Ce serait pour un groupe de 20 à 25 personnes Si vous souhaitez nous contacter via notre formulaire en ligne, veuillez cliquer sur le bouton Formulaire de contact. Vous serez alors redirigé par sur le tchat. Déçue du service! Flightradar24 is the world’s most popular flight tracker. Bonjour, Pourriez vous me répondre le plus rapidement que possible. Ryanair s’applique à empêcher l’accès 4h avant votre départ voire son site n’est pas accessible. Dans l’attente je vous presente mes salutations. Similar information will be sent today to the small number of affected passengers in October. merci de me renseigner. J’ai fait une réservation Bastia/Cracovie A/R pour le 5.1O. We use des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site. Comment annuler une réservation Ryanair ? ont vu l’ensemble de leur uniforme changer passant du bleu Chelsea au bleu royal avec un rappel de jaune, couleurs caractéristiques de la compagnie. Merci et bien à vous. Si vous souhaitez contacter Ryanair au sujet d’une réservation déjà existante, le numéro d’appel est le 01 80 144 452. Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. les 16/08/2018 je vais a perpignan départ de Charleroi par ryanair son renouvellement est bien arrivé a la commune mais l’envoi des codes a été retardée suite à un problème Administratif à Bruxelles et donc n’arriverra pas a temps pour notre depart mercredi MATIN pour l’espagne. Air France : Réclamation et service après vol, Contact Ryanair – Déposer une réclamation, Réclamation Easyjet : Contacter le service après vol, Air Canada : Réclamation et demande d’indemnisation, Réclamation Opodo : Contacter le service après vol. Il existe également un système de messagerie instantanée pour communiquer avec un conseiller Ryanair. 1 airline, on Monday (30 Oct) celebrated the first flight on its new twice weekly Plovdiv service to Brussels Charleroi, the first of its 3 new winter 2017 routes commencing this week. IL convient également de noter la dimension réduite des bagages gratuits en cabine. 08:00-16:30. ÇA SERAIT LE BONHEUR . Le numéro est gratuit mais si vous souhaitez effectuer des modifications sur votre vol via le centre d’appel, cela entraînera des coûts plus importants que si la modification est faite en ligne. et retour en vol direct sur PARIS le 2 Janvier 2019 Dossier numero directive EU261claims ryanair.com/?lg=FR Du coup impossible d’éditer la carte d’embarquement du premier passager. Bonjour je suis réservé le billet de vol à ma femme et et le problème que je me suis trompé sur le nom j’ai rajouté un y a la fin et par rapport le numéro de passeport et le prénom et la date de naissance ils sont comme il et là je veux savoir comment ça m’a jamais arrivé c’est le première fois là je veux savoir qu’est-ce que je peux faire???? Pour le vol, c’est comme le votre Carcassonne-Charleroi. UNE VÉRITABLE ESCROQUERIE !!! Bonjour, Since these amazing low prices will be snapped up quickly, customers should log onto www.ryanair.com now and avoid missing out.”. N.B Si vous avez des renseignements, ce serait très gentil de votre part de me les communiquer. Je m’excuse pour l’absence d’accent, je suis sur un clavier qwerty. All passengers with bookings in September received an email notification informing them about their options. Comment obtenir un remboursement de l’agence OPODO ? La compagnie a fait le choix de ne se baser que sur un seul et unique type d’avion pour dégager de cette façon des économies importantes sur les coûts d’entretien, tout en conservant les normes élevées de sécurité pour assurer la sécurité de ses passagers. Pourriez-vous me répondre rapidement s’il vous plaît , le vol est le 21/12 et nous devons nous organiser. Si vous appelez depuis la Belgique composez le 09 02 33 660 pour les nouvelles réservation (attention 1€ la minute) ou le 02 8 086 992 pour gérer une réservation déjà existante. 0892 232 375 : site de voyance…, >>Réponse du modérateur : Bonjour Noel, en effet ces numéros ne sont pas les bons. Bjr je voudrais savoir si mon fils peux voyager seul il a15 ans ? Afin d’y accéder et d’entrer en contact avec Ryanair, il vous suffit de vous rendre sur ce lien et d’indiquer votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de la réservation, votre numéro de téléphone ainsi que l’objet de votre question. Je n’arrive pas à trouver sur leur site une adresse e-mail pour leur écrire un message internet (e-mail) au Service Clients afin de me faire rembourser. Les numéros téléphoniques fournis ce jour sur site https://www.ryanair.com/fr/fr/informations-utiles/centre-daide/faq/aeroport-et-enregistrement-en-ligne/comment-puis-je-menregistrer-en-ligne et reponse-conso.fr/service-clients/contact-ryanair-146.html : En voulant éditer la carte d’embarquement d’un des deux passagers sur un vol Marseille-Vias déjà acheté j’ai saisi par erreur les données personnelles de l’autre passager. Voilà ma mésaventure : (numéro non surtaxé), sachez tout de même que toute modification faite par téléphone entraînera des frais supplémentaires (plus élevés que si la modification est faite en ligne). Lors de mon enregistrement on m’a demandé mon numero de passeport et j ai mis celui qui etait sur la page de couverture c grv? A quel bagage ai je le droit avec un billet vol standard ?? Pour joindre Ryanair depuis la France vous pouvez composer le 0892 562 150 (facturé 0,30centimes l’appel) pour effectuer une nouvelle réservation ou obtenir des informations générales sur les vols. Pour contacter Ryanair par messagerie instantanée (live chat) : Cliquez ici Horaires : lundi – vendredi de 6h à 21H et le Week-end de 9h à 18h. Flight Information: Actuellement en vacances à Londres avec mon compagnon , nous devions rentré le 17/juin /2018 et nous venons de recevoir un e-mail en nous indiquant que le vol est annulé .. mais comment fait on ??? La compagnie aérienne Ryanair est une compagnie irlandaise dite Low cost, soit à bas prix, dont le siège social se situe en Irlande. © 2020 Tous droits réservés | Mentions légales. Ainsi avant de chercher à contacter le service client, le meilleur réflexe est de consulter la  » Foire aux questions  » sur le site de la compagnie. MERCI RAYANAIR ✈, je suis porteur d un appareil respiratoire en sac et d un pacemaker que dois je faire pour prendre mon vol en avion comment l obtenir? ce voyage en avion est son premier il a été réservé spécialement pour elle, elle sera terriblement décue ; aidez moi svp . J’attends une réponse de votre part pour que je puisse prendre une décision malgré que je suis très fidèle à la compagnie Ryanair. Après 10 minutes d’attente, j’ai raccroché! Comment dois je procéder ? En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. J’ai exactement le meme probleme que vous. +33 (0) 611 985 175; 14, Avenue Pierre Fabre; Location Banyuls sur Mer Si vous arrivez a obtenir une reponse, faites nous-en profiter. Si vous continuez à utiliser ce dernier, nous considérerons que vous acceptez l'utilisation des cookies. Roissy Charles de Gaulle (CDG) : Comment contacter l’aéroport ? Send. Cordialement, Bonjour, - à défaut 05.65.42.20.30 Veuillez nous envoyer un courrier par la poste à l’adresse ci-dessous et nous vous répondrons dans un délai de 15 jours ouvrables : Ryanair Customer Service Department, PO Box 11451, Swords, Co Dublin, Ireland . Factura 0013/FAC 000017/400. The cancellation of flights to these destinations for the months of September and October was inevitable given these elements. merci de me dire si un sac de golf de moins de 20 kg est considéré comme un bagage normal. Est on obligé d’être à l’aéroport 2h avant? Notez qu’il s’agit d’un numéro de téléphone accessible seulement pour les résidents français et l’appel vous sera facturé 0,34 centimes d’euros par minute. m brun alain. Tout est fait pour aider le voyageur dans ses réservations ou pour résoudre les problèmes couramment rencontrés. Bonsoir, Comment sortir de cette impasse? Si vous appelez depuis la Belgique francophone, composez ce numéro : 0902 33 660 (attention – appel facturé 1€ la minute). J’attends mon remboursement (213€). Dpt Dimanche 24 / 09 de Valencia (Espagne) pour Marseille MP2, Bonjour Ce jour, on m’annonce par e-mail que le vol est complet. Voici le lien pour vous rendre sur votre: espace client Ryanair. Réponse du modérateur : Bonjour Alberto, le numéro de téléphone du service commercial / réservation de Ryanair est le 08 92 562 150. Ces numéros sont valables uniquement si vous appelez de France et ils sont joignables de 7h à 19h en semaine, de 9H à 18h le samedi et de 10h à 18h le dimanche.